UMUM
- Kebijakan Privasi ini merupakan kesepakatan antara RAVE TOPUP dan Pengguna.
- Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan pada RAVE TOPUP.
- RAVE TOPUP berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi untuk disesuaikan dengan perkembangan teknologi, praktik bisnis, atau hukum.
KETENTUAN HUKUM
Bahwa kebijakan privasi pada platform RAVE TOPUP tunduk kepada PerUndang-Undangan dan hukum yang berlaku di Indonesia yang berkaitan dengan sistem elektronik dan perlindungan data pribadi diantaranya Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik jis. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi jis. Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik atau Peraturan PerUndang-Undangan yang berkaitan.
DATA PENGGUNA
- Pihak RAVE TOPUP dalam mendukung dan mengoptimalkan layanan pada Platform RAVE TOPUP berhak meminta data pribadi Pengguna yang dibutuhkan
- Dengan memberikan informasi pribadi kepada RAVE TOPUP, Pengguna melepaskan hak atas kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin timbul terkait dengan pemanfaatan, atau pengungkapan informasi kepada Pihak RAVE TOPUP.
- Pengguna memanfaatkan layanan RAVE TOPUP dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh RAVE TOPUP maka Pengguna telah memberikan izin kepada Pihak RAVE TOPUP menerima, mengelola, menyimpan, dan aktivitas lainnya dalam sistem RAVE TOPUP.
- Pengguna menyatakan pemberian informasi pribadi pada sistem RAVE TOPUP dilakukan dengan sadar, dan dalam kondisi cakap.
- Pengguna menyatakan jika data pribadi yang diinput ke dalam sistem RAVE TOPUP adalah asli dan merupakan hak milik pribadi Pengguna.
- Pengguna berhak untuk melakukan pemutakhiran data pribadi yang telah diinput pada sistem RAVE TOPUP.
- RAVE TOPUP berhak untuk meminta Pengguna melakukan pemutakhiran data pribadi pada sistem RAVE TOPUP bilamana Pengguna belum melakukan pemutakhiran data terbaru.
- Pengguna membebaskan RAVE TOPUP dari segala tuntutan ganti rugi, atau tuntutan lain yang diakibatkan oleh kegagalan proses transaksi oleh karena kurang lengkapnya data pribadi Pengguna pada sistem RAVE TOPUP.
- RAVE TOPUP akan melindungi data pribadi termasuk menjaga kerahasiaan data pribadi yang diberikan Pengguna pada system RAVE TOPUP.
PENGUMPULAN
1. Mekanisme pengumpulan data Pengguna dilakukan mulai dari Pengguna menggunakan layanan pada platform RAVE TOPUP dengan cara mengisi identitas yang diminta.
2. Data pribadi Pengguna akan disimpan secara otomatis pada sistem RAVE TOPUP ketika Pengguna menyetujui segala Syarat dan Ketentuan maupun Kebijakan Privasi yang ditetapkan oleh RAVE TOPUP.
PENGGUNAAN
1. Bahwa dalam menggunakan data Pengguna RAVE TOPUP memiliki tujuan untuk melancarkan proses layanan dan transaksi produk dari Pengguna.
2. Dalam menggunakan data Pengguna, RAVE TOPUP juga bertujuan untuk menyediakan, meningkatkan, maupun mengembangkan layanan pada RAVE TOPUP atau untuk menganalisa masalah yang timbul pada RAVE TOPUP
3. Dalam menggunakan data Pengguna, RAVE TOPUP juga bertujuan untuk menawarkan atau merekomendasikan fitur, produk, atau layanan pada platform RAVE TOPUP.
4. Dalam menggunakan data Pengguna, RAVE TOPUP bertujuan untuk mematuhi kewajiban hukum yang diminta oleh otoritas maupun lembaga hukum yang berwenang.
5. Bahwa data Pengguna yang digunakan oleh RAVE TOPUP juga bertujuan untuk mempermudah komunikasi antara Pengguna dengan RAVE TOPUP.
6. RAVE TOPUP dalam menggunakan data pribadi milik Pengguna untuk memudahkan layanan Pengguna dengan Pihak Ketiga (apabila dibutuhkan). Pengguna tidak diperkenankan untuk memberikan data pribadinya secara langsung ke Pihak Ketiga tanpa melalui situs dari RAVE TOPUP. Apabila terdapat hal-hal yang merugikan oleh karena hal tersebut, maka menjadi tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.
7. RAVE TOPUP akan menggunakan data pribadi Pengguna untuk mendeteksi atau mencegah adanya tindakan pelanggaran hukum.
8. RAVE TOPUP menggunakan data pribadi Pengguna untuk tujuan lain selain yang tertuang dalam kebijakan privasi ini yang disampaikan kepada Pengguna untuk tujuan dan kepentingan hukum.
PENYIMPANAN
1. RAVE TOPUP berhak menyimpan data pribadi Pengguna untuk tujuan layanan pada Platform RAVE TOPUP, tujuan kebijakan prvasi, serta untuk tujuan yang ditetapkan oleh hukum dan Peraturan perUndang-Undangan.
2. Data pribadi Pengguna akan disimpan oleh Platform RAVE TOPUP dari awal Pengguna mengisi identitas pada sistem RAVE TOPUP hinga Pengguna berhenti menggunakan layanan RAVE TOPUP.
PENGHAPUSAN
Bahwa RAVE TOPUP akan melakukan penghapusan data Pengguna apabila:
- Pengguna tidak lagi menggunakan layanan RAVE TOPUP dengan tetap memperhatikan ketentuan waktu penyimpanan data pribadi pada layanan RAVE TOPUP yakni selama 2 tahun setelah akun dihapus oleh Pengguna.
- Pengguna mengajukan penghapusan data pribadi kepada RAVE TOPUP dengan menyertakan formulir penghapusan data, bukti KTP atau identitas diri lainnya, dan alasan penghapusan data pribadi dari layanan RAVE TOPUP.
- RAVE TOPUP dapat menolak perubahan atau penghapusan data pribadi Pengguna apabila alasan penghapusan data pribadi Pengguna bertentangan dengan hukum.
- RAVE TOPUP akan menghapus data pribadi milik Pengguna apabila RAVE TOPUP menganggap data pribadi milik Pengguna sudah tidak lagi diperlukan atau menurut hukum terdapat kewajiban untuk menghapus data pribadi Pengguna.
TANGGUNG JAWAB
- Pengguna bertanggung jawab atas keamanan data pribadi Pengguna. Oleh karenanya Pengguna disarankan untuk melakukan pengamanan yang kuat terhadap kata sandi, PIN, serta melakukan pembatasan terhadap akun miliknya.
- Pengguna bertanggung jawab atas data pribadi saat menggunakan layanan RAVE TOPUP saat akun Pengguna digunakan atau diakses oleh Pihak Ketiga.
- Bahwa Pengguna harus segera melakukan laporan kepada RAVE TOPUP saat mengetahui bahwa data pribadinya dalam menggunakan layanan RAVE TOPUP disalahgunakan oleh Pihak Ketiga atau lainnya yang tidak bertanggung jawab.
- Bangwa RAVE TOPUP tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pengguna dalam hal memberikan data pribadinya kepada Pihak lain.
- Bahwa RAVE TOPUP tidak bertanggung jawab atas input data yang dilakukan oleh anak dibawah 18 tahun tanpa pengawasan orang tua.
- Bahwa RAVE TOPUP dilepaskan dari segala tanggung jawab yang berkaitan dengan pengamanan data pribadi Pengguna apabila terdapat keadaan yang diluar kendali atau kontrol RAVE TOPUP.
HUBUNGI KAMI
Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person RAVE TOPUP melalui
WhatsApp : +6282249997836
Email : support@ravecorp.com
Diperbarui pada :
21 September 2025